الشروط والأحكام المطبقة

• يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1804080 أو من خارج البلد 22988000 (965) فور علمكم بحدوث عملية احتيال على أي من حساباتكم أو شككم في ذلك، وذلك لتمكين البنك من اتخاذ الإجراءات اللازمة لتجنب تعرضكم لأي عمليات احتيالية إضافية ولاتخاذ ما يلزم من الإجراءات المتاحة لدى البنك حيال ما تم بالفعل من عمليات احتيال على أي من حساباتكم ، وفي حال عدم قيامكم بذلك فتتحملون وحدكم المسؤولية عن أية أضرار قد تتكبدونها والناتجة عن أية عملية احتيال والتي كان من الممكن تجنبها في حالة اتصالكم بخدمة العملاء في الوقت المناسب.
• سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بالاتصال بكم خلال 48 ساعة من استلام بلاغكم الالكتروني هذا، ولضمان سرعة اتخاذ ما يلزم من إجراءات لضمان حقوقكم، عليكم الاتصال بخدمة العملاء فورا وفقا للفقرة السابقة.